Se afișează postările cu eticheta call center. Afișați toate postările
Se afișează postările cu eticheta call center. Afișați toate postările

luni, 2 noiembrie 2015

Noi numere de telefon pentru apelarea Centrului de Servicii Clienţi E.ON



Compania E.ON Energie România pune la dispoziţia clienţilor săi, din luna noiembrie, numere de telefon de tipul TelVerde, apelabile gratuit, non stop, pentru a obţine informaţii generale legate de activitatea de furnizare.
Pentru informaţii specifice, referitoare la situaţia contului, plăţi înregistrate, deconectări/reconectări, valoare ajutor de încălzire pentru sezonul rece sau pentru alte solicitări, consumatorii pot apela noile numere de telefon 0800 800 366 şi 0800 800 900, de luni până vineri, între orele 8.00-20.00. Rămân în continuare valabile numerele 0265 200 366 şi 0235 305 555, apelabile la tarif normal, din toate reţelele de telefonie.
Astfel, fără costuri şi fără a interacţiona cu operatorul call-centre, consumatorii pot transmite indexul de consum gaze naturale sau energie electrică pentru opţiunea de autocitire, pot afla informaţii despre încheierea contractului de furnizare, tarifele aplicate, canalele de plată a facturii sau adrese utile.
TelVerde vine în completarea mijloacelor de comunicare puse la dispoziţia clienţilor companiei: portalul E.ON Myline, e-mail (serviciiclienti@eon-romania.ro), fax (0265 200 367), poştă (OP 1, CP 10 Târgu Mureş) şi Centrele de Relaţii Clienţi.

sâmbătă, 19 septembrie 2015

Call Center non-stop la Blue Air



Serviciul Call Center al companiei de transport aerian Blue Air, care operează și pe Aeroportul Internațional „Geoge Enescu” din Bacău, este acum disponibil non-stop. Serviciul poate fi folosit pentru informații despre achiziționarea unui bilet de avion, adăugarea unui bagaj sau pentru orice alt tip de solicitări.
Țările în care acest serviciu Blue Air este disponibil sunt România, Bulgaria, Grecia, Italia, Portugalia, Spania, Franța, Marea Britanie, Irlanda, Belgia, Olanda, Luxemburg, Cipru și Germania.

marți, 4 august 2015

Numere noi de call center la Blue Air


Blue Air pe aeroportul din Bacău

Compania de transport aerian Blue Air, care operează și pe aeroportul din Bacău, a pus la dispoziția pasagerilor noi numere de call center. Măsura – a precizat compania – a fost luată „în vederea îmbunătățirii serviciilor oferite și a reducerii timpului de așteptare”.
Noile numere sunt Belgia 070658300, Bulgaria 090063033, Cipru 90019010, Franța 0892701522, Germania 09001230020, Grecia 8255000501, Irlanda 0818444895, Italia 8958951144, Luxemburg 90045002, Olanda 09005000002, România 0903760130, Spania 902808078, UK 02070372687.
Numerele pot fi acceptate de luni până duminică, între 6,30 – 22,00, pentru informații despre achiziționarea unui bilet de avion, pentru adăugarea unui bagaj, pentru check-in online sau pentru orice alt tip de solicitări.