De la 31 martie, serviciile UPC vor fi preluate de Vodafone România

Compania UPC, care operează și în Bacău, și-a anunțat abonații că de la 31 martie, furnizorul de servicii mobile fixe și de semnal tv devine Vodafone România. Schimbarea vine ca urmare a fuziunii dintre cele două companii. Vodafone a finalizat achiziția UPC România pe data de 31 iulie 2019.

Plata facturii pentru serviciile fixe și TV, care va veni de la Vodafone, se va face în contul IBAN afișat pe factură. În cazul în care factura este plătită prin internet banking, UPC România va fi înlocuită cu Vodafone.

Numerele de telefon pentru asistența abonaților rămân aceleași ca și până acum.

Magazinele UPC vor fi transformate, treptat, în magazine Vodafone, în care se vor face și operațiuni specifice serviciilor mobile.

Cine are cont HBO GO, la logarea în aplicație și selectarea operatorului trebuie să aleagă Vodafone - pentru servicii fixe și TV, în loc de UPC România.

Aplicația MyUPC se va redenumi MyVodafone Fix&TV. Logarea în aplicație se va face cu aceleași date de autentificare ca până acum, iar funcționalitățile din aplicație rămân nemodificate.

Informațiile și funcționalitățile de pe site-ul www.upc.ro vor fi transferate pe www.vodafone.ro.

Conturile de social media ale UPC vor fi integrate în conturile de social media Vodafone.

Toate notificările și comunicările legate de abonamente vor veni din partea Vodafone.

În cazul în care abonatul beneficiază și de un contract de servicii mobile Vodafone, acesta nu va fi afectat în niciun fel de schimbările de la 31 martie. Vor fi în continuare două contracte de servicii (pentru servicii fixe și TV și, respectiv, pentru servicii mobile), iar abonatul va primi în continuare două facturi.

Vodafone România este o divizie a Vodafone Group Plc., unul dintre cele mai mari grupuri de telecomunicații mobile din lume, care oferă o gamă de servicii de voce, mesaje, date și comunicații fixe.