Program redus în agențiile UniCredit Bank

De luni, 23 martie, până pe 17 aprilie, pentru o parte dintre sucursalele UniCredit Bank programul de lucru cu publicul se va desfășura între orele 10,00-16,00, cu o pauză de prânz în intervalul orar 13,00-13,30. Alte sucursale ale băncii își vor continuă activitatea conform programului actual: între orele 9,00-17,00, cu o pauză de prânz în intervalul orar 13,00-13,30.

În condițiile în care autoritățile sanitare recomandă limitarea interacțiunilor cu alți oameni, în contextul pandemiei de COVID-19, UniCredit Bank recomandă clienților săi utilizarea canalelor la distanță, plățile prin intermediul Apple Pay sau cu cardurile contactless și evitarea pe cât posibil a folosirii numerarului. Totuși, clienții care au neapărată nevoie să retragă numerar beneficiază deja de retrageri gratuite la întreaga rețea națională de ATM-uri (inclusiv ATM-uri care nu aparțin UniCredit), opțiune disponibilă tuturor clienților persoane fizice deținătoare de carduri de debit emise de bancă.

Pentru clienții IMM cu facilități de credit în derulare, care sunt temporar afectați de Covid-19 și vor solicita suport, UniCredit a implementat un flux rapid de decizie pentru a găsi cea mai potrivită soluție, în termene scurte.

Clienții care parcurg o perioadă dificilă cauzată de contextul actual pot să contacteze UniCredit la numărul de telefon 021.200.20.80, de luni până vineri, între orele 9,00-17,00.