E.ON Gaz Distribuţie va derula,
în perioada 26-31 mai, o campanie de
actualizare a indexului contoarelor de gaz la toţi clienţii din aria sa de
activitate.
"Pentru
ca procesul de citire a indexului contoarelor, implicit cel de facturare, să se
desfăşoare fără disfuncţionalităţi - ne-a comunicat compania -, clienţii care au amplasate contoarele în interiorul proprietăţii sunt
rugaţi să permită accesul angajaţilor E.ON. Citirea consumului de gaze naturale se efectuează în mod etapizat, la fiecare trei
luni fiind încheiat un ciclu de citire pentru toţi consumatorii de gaze
naturale"
Urmare a acestei
campanii, care se va desfăşura cu personalul propriu al companiei, toate
facturile din luna iunie emise de furnizor vor conţine o componentă de regularizare
a consumului de gaze naturale. Astfel, pentru clienţii care ar fi trebuit să
primească în luna iunie facturi de autocitire/estimare, facturile emise vor
avea pe lângă componenta de autocitire/estimare şi una de regularizare a
consumului de gaze naturale, rezultată în urma verificării indexului de la la
finele lunii mai.
Pentru clienţii care ar fi trebuit să
primească în luna iunie facturi de regularizare, facturile emise vor conţine doar
componenta de regularizare.
Facturile din luna iunie vor fi însoţite de o
scrisoare explicativă privind fiecare element component al facturii.
Niciun comentariu:
Trimiteți un comentariu